「どこにでもあるもの」ではなく「ここにしかないもの」を。
Perroはドッググッズのセレクトショップとドッググルーミングサロンです。
世界中からセレクトしたデザイン性の高いドッグアイテムやオーガニックフードなどが所狭しと並びます。

福島県会津若松市にリアルショップがございます。
ウェブサイト　http://www.perrofordogs.com


■■ご利用案内■■

＜支払い方法＞

1.クレジットカードによるお支払い

ご利用いただけるお支払い回数は、一括払いのみとなります。

2.商品到着後、後払い

商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で代金をお支払いください。支払い手数料の300円はご購入者様がご負担ください。

3.コンビニ決済またはPay-easy

コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の200円はご購入者様がご負担下さい。

4.銀行振込

振込先情報は購入完了メールに記載されております。商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。


＜商品発送＞

ヤマト運輸さん宅配便による配送となります。
商品のお届けは国内のみとさせていただきます。


◆送料について

特に記載がない限り、商品サイズ/重量に関係なく以下の通りとさせていただきます。（税込です。）

税込価格 11,000円 以上お買い上げで送料無料。
～10,999円 お買い上げの場合は下記の送料（税込）がお客様ご負担となります。

・ヤマト運輸宅配便
北海道　1,100円　
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 750円　
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨　 750円　
新潟・長野 　850円　
岐阜・静岡・愛知・三重　850円　
富山・石川・福井　850円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山　950円
鳥取・島根・岡山・広島・山口　1,000円
徳島・香川・愛媛・高知　1,000円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島　1,300円
沖縄　1,500円


◆お届け日時について

商品はご注文確定後、3〜7日前後でお届けします。（一部離島を除く）
お届け日のご指定は、ご注文日から５営業日以降で承ります。（年末年始を除く）

配達時間は、午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時より時間帯をご指定いただけます。


◆商品お受け取りについてご注意

商品配達時にお客様がご不在の場合、ヤマト運輸さんより不在連絡票が投函されますが、再配達に向けてのヤマト運輸さんでの保管期限は発送日から最大1週間となります。
お客様からのご連絡がなく1週間を経過し弊社へ商品が戻ってしまった場合の再配達は着払いとさせていただきます。ご了承ください。


◆キャンセルについて

お電話にてお問い合わせください。
なお、お荷物の手配状況によりお受けできない場合もございます。ご了承ください。
カスタマーセンター　：　0242-33-6767　＜10:00〜19:00 火曜定休＞


◆返品について

お客様の都合による返品は受けかねます。ご了承ください。
不良品の場合は、商品到着後7日以内にEメールにてご連絡ください。info@perrofordogs.com

返送の際には、製品は原型のまま梱包いただき、受取時の箱でご返送ください。
不良品あるいはPerroに起因する問題によりお客様が返品を希望する場合、返品送料は当社が負担し、商品代金も返金いたします。